AI-technieken en oplossingen
De drie aanwezige start-ups, allen gericht op hotellerie, kregen de kans om te presenteren over slimme AI-technieken en oplossingen in de hotelbranche. De CEO van runnr.ai, Michiel de Vor, wist met zijn presentatie en pitch de aanwezigen in de zaal te overtuigen van zijn idee. De winnende factor was de virtuele conciërge op WhatsApp, aangestuurd door generatieve AI. Deze virtuele conciërge betrekt reizende hotelgasten proactief in elke fase van hun reis.
Het bedrijf ontwikkelde de eerste volledige generatieve AI-tool voor de hotelbranche. Het inzetten van slimme technologie is een uitkomst voor het blijvend groeiende personeelstekort. Met de komst van deze virtuele conciërge kan een deel van dit personeelstekort worden opgevuld.
Oprichting Runnr.ai
Runnr.ai is opgericht in januari 2023 door Michiel de Vor, Maarten Fugers en Steven Oliemans. De oprichters zijn oud-werknemers van onder andere Booking.com, Tripaneer en Catawiki. Het team wordt daarnaast nog ondersteund door commercieel directeur Frank van den Berg. De missie van Runnr.ai is om de horeca op een toekomstbestendige manier met haar gasten te laten communiceren. Het doel is om internationale marktleider te worden in de geautomatiseerde klantenservice in de hospitality.
.jpg)